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QELAI PRODUCT

客来 AI 可见度分析

在已接入的 AI 平台上使用固定问题集抽样,记录品牌是否被提及、引用哪些来源,并与对比品牌同口径查看。

最后审核: · 审核主体:客来运营团队

适用对象

需要了解 AI 如何描述自己、哪些问题上竞品出现而自己缺席的企业。

需要哪些输入

  • 自有品牌和对比品牌
  • 行业与服务地区
  • 固定问题集与检测平台

会得到什么

  • 逐条原始问题与回答
  • 品牌提及和官网引用记录
  • 可复测的改进方向

能力边界

  • 抽样结果不是全平台排名
  • 不同平台、问题集和时间的数据不应直接混合
  • 未提及不代表品牌不可信,被提及也不等于被推荐

功能演示与操作说明

35 秒 · 在已接入的 AI 平台上使用固定问题集抽样,记录品牌是否被提及、引用哪些来源,并与对比品牌同口径查看。 2026-09-30 讲解版功能录屏,AI 合成中文配音与字幕;演示流程不代表实际获客效果或当前账号开通状态。 打开原视频 · 查看字幕文件
查看功能录屏封面截图客来 AI 可见度分析功能录屏封面,2026-09-30 讲解版

截图取自上述录屏,不是效果统计或当前商户实时数据。

按下方实际工作流准备资料并逐步操作。录屏界面可能与当前版本略有不同;权限、额度和执行状态以当前功能页面为准。

实际工作流

  1. 固定品牌、行业与地区
  2. 确认不诱导的问题集
  3. 逐条保留原始回答与引用
  4. 分开统计提及、引用与准确性

输入样例

例如:品牌“某北京企业服务商”,对比 2 个品牌,使用“北京办公场景应如何选择服务商”等固定问题。

输出样例

每条问题的原始回答、品牌是否出现、是否引用官网、事实错误与建议复测动作。

适合的情况

  • 需要知道 AI 在哪些问题上忽略自己
  • 能保留固定问题集并重复检测

不适合的情况

  • 将单次结果当作永久排名
  • 将品牌提及直接等同于获客或成交

常见问题

为什么同一问题会变化?

AI 回答受平台、版本、时间、地区和随机性影响,因此需要同条件复测。

报告是否代表全市场?

不代表。它只描述此次问题抽样和保留的原始回答。

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